Revue de Presse e-commerce
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100 millions de chiffres d'affaires pour le e-commerce au Maroc
  Pour l'année 2009, les professionnels du secteur des TIC au Maroc tablent sur un chiffre d’affaires de 100 millions  pour les transactions en ligne et l’arrivée au seuil de 100 sites marchands contre 40 actuellement opérationnels. A rappeler que le panier moyen tout secteur confondu d’achat en ligne au Maroc est de 1500 DH.
 
Forum international sur e-commerce à Marrakech
  La SIST, branche de University of Sunderland et Educasphere organisent une conférence internationale sur l'eCommerce, l'ePaiements & applications, à Marrakech, les 25 et 27 septembre 2009. Les détails en ligne : http://icep.educasphere.com
 
Un concours des sites marchands au Maroc
 

En partenariat avec l'Apebi, Xcom Events organise le salon Med-IT qui se tiendra les 03, 04 et 05 novembre 2009 à l'Office des Changes de Casablanca. Pour en savoir plus www.xcom.fr. En marge de ce salon, un concours des meilleurs sites webs marchands marocains sera organisé par Maroc Telecommerce et d'autres institutions internationales. Pour participez, il suffit de remplir le formulaire en ligne : http://www.med-it.com/index.php?cat=casab&page=formconcurs

 
Le commerce en ligne a généré 28 MDH de chiffre d’affaires en six mois
 

Cela correspond A 80% du chiffre d’affaires rEalisE au cours de l’annEe 2008.
Une quarantaine de sites marchands actuellement, 100 d’ici la fin de l’annEe.

Depuis le début de l’année, la toile marocaine a connu une nouvelle avancée dans le domaine du e-commerce, un secteur prometteur avec plus de quarante sites marchands proposant actuellement le paiement en ligne. Pour ce 1e semestre, le chiffre d’affaires du e-commerce s’élève en effet à 28 MDH, tous paiements confondus, soit 80% des 35 MDH par lesquels s’était soldée toute l’année 2008. Maroc Télécommerce, intermédiaire entre les banques et les sites marchands, assurant la sécurité du paiement en ligne, prévoit  que le chiffre d’affaires du secteur atteigne 100 MDH d’ici à la fin de l’année. Une belle évolution quand on sait que les premières transactions payées avec une carte marocaine n’ont été autorisées qu’en novembre 2007.

Détail de l'article : http://www.lavieeco.com/economie/14454-le-commerce-en-ligne-a-genere-28-mdh-de-chiffre-daffaires-en-six-mois.html

 

 
Les experts s'attendent à une année de forte croissance pour le commerce électronique au Maroc
 
Par Rachid Jankari pour Magharebia à Casablanca – 14/07/09

Les spécialistes du commerce électronique au Maroc s'attendent à ce que 2009 soit une année charnière dans la croissance de ce secteur. Les entreprises en ligne tablent sur un chiffre d'affaires de 100 millions de dirhams pour les transactions sur lnternet, contre 35 millions en 2008, et l'arrivée au seuil de cent sites marchands d'ici la fin de l'année, contre quarante actuellement.

Détail de l'article sur : http://www.magharebia.com/cocoon/awi/xhtml1/fr/features/awi/features/2009/07/14/feature-02

 
Édito : L'effet de levier du e-commerce
 

Par : M’Hamed Hamrouch. Aujourd’hui Le Maroc du 17-03-2009.
Source : http://aujourdhui.ma/special-e-commerce-details2033.html   
Si le e-commerce en est encore à ses débuts au Maroc, il n’en reste pas moins que les conditions de son succès sont aussi nombreuses que certaines. Le Maroc compte déjà plus de 7 millions d’internautes.
Le e-commerce, ou pour simplifier la vente par le biais de l’Internet, est certes une pratique nouvelle au Maroc. Les professionnels savent qu’il faut du temps pour que cette pratique s’installe dans les habitudes des Marocains, même si le résultat réalisé est déjà encourageant. Ici, on dresse un bilan «très positif en termes de transfert d’argent par Internet»; là, on s’enthousiasme pour «la nouvelle ère de l’e-publicité»; ailleurs, on fait valoir «l’élargissement de l’éventail de l’e-recrutement». Tout bien considéré, le e-commerce est promis à un avenir radieux au Maroc. Il tire les raisons de cette percée annoncée de mille et un atouts. En un simple clic, un large éventail de possibilités s’ouvre. Il est possible d’acheter à distance toutes sortes de produits (vêtements, PC portables, jeux électroniques, etc) ; il est possible, également, d’acheter un billet d’avion sans avoir à faire le déplacement jusqu’à l’agence de telle ou telle compagnie aérienne ; il est possible, aussi, de régler ses factures sur le net par carte bancaire. Sur ce dernier point, le règlement en ligne de la facture de l’eau et de l’électricité a fait de meilleures preuves. On pourrait ainsi étendre à l’infini les avantages réels ( et donc pas virtuels) qu’offre le e-commerce pour le commun des citoyens marocains. Mais, cette dynamique prometteuse aurait-elle pu s’installer sans l’existence d’autres facteurs objectifs ? En voici un, significatif autant que décisif : Le Maroc compte déjà 7,3 millions d’internautes. Ce chiffre, qui est encore appelé à s’élever, est de nature à doper la confiance quant à un sursaut rapide et conséquent du e-commerce. Et c’est tout à l’honneur d’une économie marocaine en quête permanente d’évolution, malgré l’absence de la manne pétrolière et en dépit du contexte de crise que traverse actuellement le monde entier. Le e-commerce se révèle être un nouveau levier pour tirer notre économie davantage vers le haut, à la faveur de ce beau Maroc d’aujourd’hui qui veut se surpasser pour entrer dans la cour des grands.

 

Marrakech : Les hôteliers adoptent le paiement électronique

 

Par : Hafsa Benmchich. Aujourd’hui Le Maroc du 11-12-2008.
Source : http://www.aujourdhui.ma/regions-details65656.html  
La FNT et le Centre monétaire international (CMI) ont organisé une réunion sur les plates-formes de réservation en ligne via carte de crédit à destination du secteur hôtelier.
Vendredi 5 décembre, une réunion a été tenue à Marrakech rassemblant les professionnels du tourisme avec le consultant international auprès du Centre du commerce international à Genève, Martin Labbé, directeur général auprès du Centre monétique interbancaire (CMI), Ismail Bellali et Daniel Ebneter, chercheurs en matière du marketing électronique dans le secteur touristique au sein de l’Institut d’informatique de gestion à la Haute Ecole spécialisée à Bâle en Suisse. Cette rencontre professionnelle était placée sous l’égide de la Fédération nationale du tourisme (FNT). 
Par ailleurs, ce rendez-vous avait pour objectif de présenter aux hôteliers qui traitent en majorité avec des clients étrangers tous les avantages du commerce électronique, ainsi que les éléments techniques leur permettant de s’engager sur la voie de l’e-commerce. A cette occasion, M. Ebneter, chercheur dans le domaine du commerce électronique au sein du secteur touristique, a déclaré à ALM que «le marché marocain est un marché émergent en matière de l’E-commerce, pas très mur parce qu’on a constaté durant les douze derniers mois, 8000 transactions de paiement par carte bancaire au Maroc, pour 20 sites marchands, ce qui est très peu. Je pense qu’il existe de réelles initiatives aussi portée par le CMI et Maroc Télécommerce qui est le seul prestataire de services au Maroc. Egalement, un développement considérable en matière de l’e-commerce commence à se sentir parce que tout simplement, c’est un domaine trop important pour le secteur hôtelier marocain et malheureusement ignoré». Par ailleurs, les professionnels du tourisme ont bénéficié lors de cette rencontre d’une présentation détaillée du processus du commerce électronique dans l’hôtellerie. Cette présentation a toutefois porté sur l’accès aux GDS (Global Distribution System), utilisant un système de réservation centrale (CRS) et dont plusieurs fournisseurs de technologie et de service se sont engagés dans ce domaine. Le portefeuille de ceux – ci peut notamment comporter des éléments tels que les outils permettant de gérer les données pertinentes à un établissement hôtelier se présentant sous forme d’informations générales, photos, prix et disponibilité. Et ce outre les moteurs de réservation en ligne. Il est certes à rappeler que ces fournisseurs centralisent leurs intérêts sur la réservation et non sur le paiement électronique.
Mohamed Saïd Tahiri, directeur général de la FNT, a quant à lui, affirmé à ALM que  «cette initiative s’inscrit sous l’égide de la FNT afin de généraliser l’e-commerce en matière de tourisme ainsi que l’e-paiement. Nous sommes engagés à mettre en œuvre ce système relatif aux nouvelles technologies au service du tourisme national. Nous avons déjà commencé depuis le début de cette année à initier l’e-commerce chez les hôteliers en partenariat avec le Centre international du commerce, qu’est une institution financière basée à Genève. Nous avons également procédé à une sensibilisation auprès des opérateurs touristiques sur l’intérêt de la toile, afin d’adopter un outil performant de promotion qu’est justement l’e-commerce et le paiement en ligne». «Le 9 janvier prochain à Tanger, nous organiserons une conférence sur le commerce électronique pour justement aborder toutes les problématiques existantes. Nous avons constaté aujourd’hui que les opérateurs ici présents ont un souci de compétitivité et un autre du coût d’accès au marché international de l’e-commerce. Nous allons répondre à ces problématiques via des moyens techniques et opérationnels qui sauront adaptables pour le marché national», conclut M. Tahiri.

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